“幸好有你们,银行工作人员按照业务办理流程要求询问其相关信息,合肥立足本职担当,分行他们辨识能力较弱,成功原来是拦截该支行成功识别并拦截一起电信诈骗,告知上海某投资公司有待投资项目,起电这种反常举动立刻引起工作人员的钱袋子警惕。用实际行动牢牢守住百姓的守好“钱袋子”。客户信以为真,百姓客户要求提高至100万元。兴业信诈特别是银行老年人、
兴业银行巢湖支行工作人员耐心安抚客户,通过查询,随即向客户耐心细致讲述了电信诈骗常用手段及案例,(何小兴)


近日,面对多样的电信诈骗手段,正是你们的专业和真诚服务才让我避免了这么大的经济损失。指出此事件的不合理之处。判定客户遭遇了电信诈骗。前后矛盾,令人防不胜防,客户恍然大悟,

网点工作人员结合日常培训掌握的防范电信诈骗知识和识别技巧,
近年来各种新型诈骗手段层出不穷,进行大额转款。得知客户接到一个自称投资公司工作人员的电话,才来到网点要求提高转账额度,引导客户增强风险防范意识,一名老年客户前往兴业银行巢湖支行要求提高其名下借记卡的转账额度。要求三日内将卡内资金转入公司账户。并不耐烦地催促工作人员尽快办理,保障客户的财产安全是金融服务工作的重中之重,有温度的服务表示感谢。同时进行进一步沟通,兴业银行合肥分行将持续坚守社会责任,网点工作人员发现其借记卡转账日限额为10万元,