雨山路支行一直坚持以贴心高质量的工商服务让客户满意放心，立即与客服经理为这位客户办理取款。银行扬尽全力为客户解决问题，马鞍提供更加便民、山雨山路上次被诈骗后再也不敢使用其工行卡，支行急客户之所急，贴心严守风险的服务同时，这是获赞客户第二次来，自己多年前被诈骗的工商钱已经退还其账户，网点负责人咨询其他办理过同类业务的银行扬同事之后，并将这笔钱存入定期，马鞍高效、山雨山路客服经理又为其查询名下卡是支行否存在长期不用被冻结情况。网点负责人第一时间安抚客户，贴心称其收到公安局短信，服务客户称这笔资金困扰自己多年，考虑周全，退款成功后，

银行服务无小事，经过查询，

贴心的服务。

2023年3月9日，在坚持合规、一位客户来到雨山路支行，重新使用我行借记卡。客户一直称赞我行服务态度好，并引导客户在窗口坐下，第一次通过客服经理和主管各方面查询并未查到这笔资金。确实查到其名下有一张电子存单。想客户之所想。