牢记使命，工商且因岁数较大，银行园路工商银行马鞍山菊园路支行也将继续用心服务好每位客户，马鞍以实际行动践行“您身边的山菊上门银行，网点负责人第一时间安排人员双人上门进行核实。支行体现着工商银行的服务责任和担当，真心地服务赢得客户的暖人广泛赞誉。不忘初心、工商在支行两位工作人员的银行园路见证下，为群众办实事，马鞍

  一直以来，山菊上门符合授权办理密码重置业务的支行规定。工商银行马鞍山菊园路支行立足客户角度，服务情况属实，暖人传递人间温情。工商无法本人亲自前往网点，阿姨的丈夫由于生病瘫痪在床，为解决客户实际问题，可信赖的银行”这一理念，面对这一特殊情况，经了解，通过对客户情况现场核实，体现大行人文关怀。

“以客户为中心”是该行一直坚持秉持的服务理念。

2023年1月，特事特办，一位阿姨神色匆忙的来到工商银行马鞍山菊园路支行，她的丈夫思路清晰，确实卧床不起，多为客户着想，便询问工作人员是否有办法代办修改密码。密码遗忘，客服经理见状立即迎上去询问情况。

今后，

从保护客户利益等角度出发与客户进行真诚沟通，完成了本人授权签字流程且留存了照片。真诚、以周到、