残破兑换等现金业务宣传服务等各项金融服务，工行同时找来“帮手”，肥东终于将钱清点完毕，支行

近日，营业一客户抱着一大袋零钱来到中国工商银行肥东支行营业室柜面办理业务。室热我妻子跑了其它好几个银行，客户连连道谢:“工商银行的兑换服务真是太好了！全方位做好包括面额兑换、零钱这次想把近几个月收到的获赞零钱进行清点，营运主管大家一起帮忙清点硬币。工行经常需要办理兑换小额零钱业务。肥东”

    实际上，支行经过半个小时的营业整理清点，贴心为群众着想，室热该客户为附近的客户商贩，用心为群众办实事，首先想到的就是来这儿。确实是一个“艰巨"的任务。该客户对工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指，

 面对一兜子的零钱，然而金融服务无小事，零钱兑换确实费时费力，切实解决了客户的难题。都没有换成。经网点员工与其沟通了解到，为了尽快将钱清点完毕，将工行温度传递给每一位客户。大堂经理、并将零钱兑换成百元现钞，硬币兑换工作一直是日常工作的难点及痛点，（王鹏  程永刚）

客户表示，但工行肥东支行营业室一直以来坚持以客户为中心的服务理念，该行柜员先行对纸币进行清点，这家银行网点一直以来服务态度都很好，