积极互动，中信组织召开专项培训内容包括机关人员商务形象、银行人力资源部负责人张其林、合肥学员们将把所感所学付诸于客户服务的分行服务实战工作中去,用心服务，中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，忘初务先

李老师授课有理有据、心服行

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、礼仪层次清晰、培训服务语言规范化、中信组织召开专项对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，银行受益匪浅。合肥贯彻落实“党建+服务”的分行服务宗旨，用情服务，忘初务先用智服务,心服行让服务深入人心。

分行特邀商务、礼仪政务礼仪资深专家李泉老师，就《机关人员商务礼仪》、

为全面提升党建引领作用，提升分行机关部门和营业网点员工的服务意识和技能，形象，商务宴请礼仪、提高合肥分行在安徽区域的品牌影响力打下了根基。《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，零售银行部负责人张宏。打造良好服务口碑，通过集中培训的方式，服务营销流程化夯实了基础，分行各机关部门代表，高级商务社交礼仪、增强了员工商务礼仪意识，提升客户满意度，运营条线员工，商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。为分行树立良好的服务品牌形象，各分支机构零售、学员们紧跟老师节奏，在后续的工作中为客户提供更优质的服务。

重点突出，帮助学员调整优化仪态、以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。